한국철도공사(코레일)와 에스알(SR)의 통합 예매앱인 '코레일+'가 공식 출시되었습니다.
기존 코레일톡 앱을 업데이트하면 즉시 사용할 수 있는 '코레일+'의 주요 변화와 이용 전 반드시 체크해야 할 통합회원 전환 방법을 정리해 드립니다.
KTX와 SRT 예매 일원화 및 조회 편의성 향상
하나의 앱에서 KTX와 SRT 시간표 동시 비교
기존에는 KTX 예매 시 코레일톡, SRT 예매 시 SRT 앱을 각각 열어 잔여 좌석과 운행 시간을 비교해야 했습니다.
새롭게 개편된 코레일+ 앱에서는 KTX와 SRT 열차를 한 화면에서 동시에 조회하고 비교할 수 있습니다.
이동 시간이 중요한 출장길이나 여행 일정을 계획할 때 최적의 열차 시간대를 빠르고 효율적으로 탐색할 수 있습니다.
로그인 및 계정 관리의 통합
이전에는 두 플랫폼의 회원 정보를 각각 관리해야 해서 로그인이나 비밀번호 확인 과정이 번거로웠습니다.
통합 예매앱 도입으로 단 한 번의 로그인만으로 KTX와 SRT의 모든 예매 서비스를 이용할 수 있습니다.
계정 관리 부담이 대폭 줄어들어 명절이나 연휴 등 예매 경쟁이 치열한 시기에도 빠른 승차권 확보가 가능해집니다.
사용자 경험(UI·UX) 개편과 이동 서비스 확장
직관적으로 바뀐 메인 화면과 승차권 관리
코레일+는 앱 디자인(UI)과 사용자 경험(UX)을 전면 개편하여 필요한 메뉴를 직관적으로 배치했습니다.
예약한 승차권 확인, 예매 내역, 과거 이용 기록 등을 메인 화면에서 빠르게 조회하도록 구조화되었습니다.
승차권 탐색 절차가 짧아져 탑승 직전 승차권을 확인하고 관리하는 과정이 간편해졌습니다.
철도 여행을 돕는 종합 이동·편의 플랫폼 기능
단순히 승차권을 예약하는 기능을 넘어 여행 정보와 관광 콘텐츠, 이동 편의 서비스까지 연계하여 제공합니다.
이용자의 이동 패턴과 일정을 고려한 맞춤형 연계 정보가 메인 화면에 표출됩니다.
기차 예매부터 목적지 이동까지의 제반 준비 과정을 앱 하나로 편리하게 처리할 수 있습니다.
이용 전 필수 확인 사항: 회원 유형별 '통합회원 전환' 안내
SR 회원 및 코레일 회원 유형에 따른 절차 차이
통합앱을 정상적으로 이용하기 위해서는 본인의 기존 가입 상태에 맞는 회원 전환 절차를 거쳐야 합니다.
SR 회원만 가입되어 있는 경우: SRT 앱 또는 웹사이트에 방문하여 별도의 '통합회원 가입' 절차를 진행해야 코레일+ 앱을 정상 이용할 수 있습니다.
코레일과 SR 회원 모두 가지고 있는 경우:
별도의 신규 가입은 필요 없으나, 기존 SRT 이용 실적과 보유 쿠폰을 이관받으려면 SRT 앱·웹에서 동의 절차를 완료해야 합니다. 코레일 회원만 가입되어 있는 경우: 추가 신청 없이 자동으로 통합회원 전환이 완료되므로 즉시 앱을 사용할 수 있습니다.
통합회원 전환 신청 및 확인처
통합회원 전환 및 실적 이관 동의는 연동된 공식 채널을 통해 진행할 수 있습니다.
코레일 홈페이지, SR 홈페이지, 코레일톡(코레일+) 앱, SRT 앱의 안내 메뉴에서 확인 가능합니다.
기존 보유 마일리지와 혜택을 차질 없이 유지하기 위해 통합앱 본격 활용 전 미리 전환 절차를 마치는 것을 권장합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 기존 코레일톡 앱을 사용 중인데 코레일+ 앱은 어떻게 설치하나요?
A1. 기존 스마트폰에 설치되어 있는 코레일톡 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 자동으로 '코레일+' 통합앱으로 전환됩니다.
Q2. 통합앱 출시 이후 기존 SRT 앱은 더 이상 사용할 수 없나요?
A2. 통합이 추진되는 일정 이후에도 당분간 SRT 앱 서비스 자체는 유지됩니다.
Q3. KTX와 SRT 열차를 하나의 앱에서 언제부터 동시에 예매할 수 있나요?
A3. 2026년 9월 1일 이후 운행하는 열차부터 코레일+ 앱 내에서 KTX와 SRT를 동시에 조회하고 통합 예매할 수 있습니다.
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